سوالات متداول
فروشگاه اینترنتی یوسی وان همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما عزیزان است. ما در یوسی وان تلاش میکنیم تا بهترین تجربه خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. برای ارتباط با ما، میتوانید از طریق فرم تماس زیر پیام خود را ارسال کنید یا با شمارههای موجود در سایت تماس بگیرید. همچنین، ما در شبکههای اجتماعی نیز فعال هستیم و از طریق آنها نیز میتوانید با ما در ارتباط باشید. امیدواریم با ارائه خدمات بهتر، رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کنیم.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله، یوسی وان تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 6 ، 9 و 12 ماهه از سایت یوسی وان خرید کنید.
هزینه ی ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بصورت پس کرایه میباشد
شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟
اگر اولین بار از فروشگاه یوسی وان خرید میکنی تا سقف 200 هزار تومان با کد تخفیف UC1 تخفیف بگیر